Независимая экспертиза при выплатах по ОСАГО

Согласно Федеральному Закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств - ОСАГО», страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный застрахованным лицом транспортному средству или пострадавшим в ДТП. Но как быть, если денег, которые получил пострадавший, не хватает на восстановление поврежденного автомобиля?

Многие автолюбители, которым приходилось получать страховые выплаты, знают, что помимо необходимого пакета документов предоставляемых в страховую компанию, обязательным является условие прохождения «независимой экспертизы» в отношении пострадавшего транспортного средства, на основании которой и производится расчет подлежащих выплате денежных средств. Зачастую, как было сказано выше, сумма оказывается ниже той, которая необходима для ремонта. Почему же так происходит и что же делать?

Во-первых, сразу стоит отметить тот факт, что ту экспертизу, на которую Страховая компания отправляет пострадавшего, «независимой» можно назвать лишь условно, так как в любом случае между организациями существует определенная договоренность, что соответственно влияет на конечный результат.  

Теперь рассмотрим второй вопрос - что делать, если Вы не удовлетворены суммой предоставленной выплаты? Ответ прост: Производить повторную Независимую экспертизу, но уже по собственной инициативе.

Внимание! Многие автомобилисты считают, что обращаться за такой экспертизой необходимо сразу после проведения оценки страховой компанией - особенно, если владельцу авто не понравилось то, что эксперт от страховщика, к примеру, не снял детали кузова, чтобы посмотреть скрытые повреждения, либо есть подозрение, что тот посчитал не все. Но это совсем нецелесообразно. Ничего не мешает подождать выплаты, чтобы ожидания подтвердились... или опроверглись, и страховая компания выплатила достаточно и даже более того.

Таким образом, определить, нужна ли Вам вообще независимая экспертиза, можно только после того, как Вы узнаете оцененную страховщиком сумму для возмещения. Это можно сделать после факта выплаты или выдачи направления на ремонт и согласования с автосервисом работ, либо с заявлением о предоставлении акта расчета.

И так, если было принято окончательное решение произвести независимую экспертизу и получить со страховой недостающие деньги, то последовательность действий должна быть следующей:

- после того, как пострадавший получил выплату или направление на ремонт, при этом, выяснил, что выплаченной суммы недостаточно для проведения восстановительных работ, он должен поставить об этом в известность представителя страховой компании;

- затем, пострадавший по собственной инициативе организовывает проведение повторной независимой экспертизы, а именно: подбирает подходящую организацию, оговаривает дату, место и время проведения процедуры оценки поврежденного авто и оплачивает ее услуги. Стоимость такой экспертизы колеблется в зависимости от ряда факторов: степени повреждения автомобиля, необходимости проведения оценки товарной стоимости и региона обращения.

Не стоит забывать, что на проведение осмотра транспортного средства обязательно должен быть приглашен представитель страховой компании, для чего необходимо отправить на юридический адрес организации заказное письмо с уведомлением, в котором будет указано место, дата и время проведения осмотра. Так же, стоит учесть, что даже если представитель страховой компании не появится в указанное время, то осмотр автомобиля будет произведен без его присутствия.

- далее, на основании калькуляции независимой экспертизы составляется досудебное требование. Данный документ можно составить самостоятельно, по образцу, который легко найти в интернете, либо воспользоваться услугами автоюриста. Не забудьте приложить квитанции об оплате всех услуг, которые были оказаны в процессе подготовки и проведения экспертизы;

- в случае отказа страховщика урегулировать спор в досудебном порядке, пострадавший подает иск в суд. Хорошо если интересы потерпевшего в суде будет представлять адвокат, который специализируется на рассмотрении подобных дел;

- если решение суда было вынесено в пользу пострадавшего, то на основании исполнительного листа страховая компания обязана будет выплатить присужденную сумму, которая должна будет содержать как размер недостающей выплаты на ремонт авто, так и сумму потраченную потерпевшим на организацию и проведение независимой экспертизы, а так же услуги автоюриста.

Напоследок, хотелось бы еще сказать, что помимо вышеуказанных выплат, владелец пострадавшего транспортного средства может получить от «страховой» деньги за ряд неустоек, а именно: неустойку в виде расчета 1% в день просрочки выплаты (или разницы между выплаченной суммой и рассчитанной независимым экспертом), а так же штраф со страховой организации в пользу истца в размере 50% от суммы ущерба. Но нужно помнить, что все расчеты выплаты рассматриваются и производятся в индивидуальном порядке.